FAQ

Het kan zijn dat een fout is gemaakt en een product niet is geleverd of minder wordt geleverd. U kunt hiervoor mailen naar info@suritoko.nl of whatsappen naar 06-19432380. Als het klopt gaan wij het altijd herstellen en de producten die missen naleveren.

Wij kunnen een bestelling spoed laten leveren als het ook kan. Om een spoed verzoek te doen, kunt u altijd whatsappen of bellen naar 06-1943280.

Bestellingen worden altijd binnen 7 dagen geleverd. Wij handteren 7 dagen om alle producten compleet te kunnen leveren wegens het niet vinden of schaarste van sommige producten. Het komt bijna nooit voor dat wij de 7de dag leveren. Bestellingen worden meestal wel eerder geleverd.

Het is ook mogelijk om uw geld terug te krijgen als een product niet is geleverd of niet te vinden is. Dit gaat altijd in overleg met u.